브라는 B / 팬티는 P 로 대체 작성되어 발송됩니다.

예로,

쿨핏 브라 볼륨핏 → 쿨핏 B 볼륨핏

쿨핏 팬티 볼륨핏 → 쿨핏 P 볼륨핏

모달 브라탑 → 모달 B탑

외에 추가적으로 송장 인쇄 수정은 어렵습니다.

고맙습니다.

교환/반품 배송비는 입금일 포함 영업일 기준 1-2일 이내 자동 확인됩니다.

1-2일 이 후에도 변동이 없다면,

배송비 입금 내역 확인을 위해, 아래 양식에 맞춰 접수해 주세요!

<<입금 확인 요청 접수하기>>

정상 입금 확인되었다면, 상품 입고 후 검품 기간 종료

1. [교환]건은 영업일 기준 1-2일 이내 새상품 출고 진행됩니다.
2. [반품]건은 영업일 기준 1-2일 이내 결제 수단으로 환불 됩니다.
   
   
   

입금 내역 확인이 되지 않을 시, 연락 드리겠습니다.

- 30도 미온수로 중성 세제 손세탁
만약 불가피하게 세탁기를 사용해 자동 세탁하게 된다면 세탁망에 넣어 약한 모드로 세탁해 주세요.

- 어두운 컬러와 분리하여 단독 세탁
밝은 컬러의 속옷은 진한 컬러, 데님 등 물빠짐이 있을 수 있는 의류와는 분리하여 세탁해 주세요.

- 가볍게 짜서 평평한 곳에서 건조
장시간 물에 담궈 방치할 시 원단이 손상될 수 있습니다. 특히 건조기를 사용하거나 손으로 비틀어 짤 시 마찰로 인해 속옷의 원형이 훼손될 수 있어요.

- 제품에 적합한 케어 방식
점착겔이 도포된 니플 커버와 같은 제품은 명시된 가이드에 따라 세척 및 보관하지 않을 시 사용 수명이 단축될 수 있습니다. 

접수일 제외 영업일 기준 1-3일 이내

대한통운 기사님 수령지로 방문 예정입니다.

3일 이 후에도 회수하시지 않으신다면,

회수 재접수증을 작성해주세요 😊

<회수 재접수증>

반품 신청 접수 완료일 제외 영업일 기준 1-3일 이내

대한통운 기사님 자동 배정 됩니다.

생일 쿠폰 소중한 회원님의 생일을 맞아 연 1회 생일 쿠폰을 드립니다. 

※ 생일날 제품을 받아 볼 수 있도록 3일 전에 발송됩니다.

사용 가능 기한은 발급일로부터 30일 이내 입니다.

아직 고객님의 주문건이 포장 전 입니다. 

빠른 신청 방법에 대해 안내 드릴게요.

[방법] 마이페이지 → 나의 주문 → 주문 번호 클릭 → 하단 배송정보 배송지 변경 버튼 클릭 후 수정

주의 사항

- 회원 정보에 연락처 / 주소지 변경 시 기존 주문건에는 반영되지 않습니다.

- 주소지 변경을 원하시는 주문건에서 직접 변경하셔야하며, 회원 정보에 변경하신 건은 반영되지 않기에 오발송 된 부분은 베리시에서 책임지지 않습니다.

배송에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

운송 중 무거운 물품에 상자가 눌릴 시, 발생할 수 있는 상황으로

아래 파손 배송 접수 링크를 통해 접수해 주세요 😊

<파손 배송 접수>

고객님의 주문건이 포장되어, 택배사로 전달된 상태입니다.

출고 전 옵션이 불가능합니다.

수령 후 교환 배송비 부담 이 후 교환 신청 부탁드립니다.

[방법] 마이페이지 → 나의 주문 → 교환 신청 → 교환상품 선택 → 옵션 선택 변경

[주의사항]

1. 다른 제품으로 교환은 어렵습니다. (원치 않으신다면, 취소 후 재구매 부탁드립니다.)

2. 옵션 미선택 시, 반영되지 않습니다. 꼭 변경을 원하시는 옵션을 선택해 주세요!

신규 회원 쿠폰팩 

베리시 멤버십에 신규 가입 시 5만 원 상당의 쿠폰팩을 드립니다.

생일 쿠폰 소중한 회원님의 생일을 맞아 연 1회 생일 쿠폰을 드립니다. 

※ 생일날 제품을 받아 볼 수 있도록 3일 전 발송